Ziel jedes Gesellschafters und der Geschäftsführung ist es, möglichst das volle Potential des Unternehmens zu heben. Es geht dabei um operative Verbesserungsmaßnahmen entlang der gesamten Wertschöpfungskette: Vertrieb und Marketing, Produktion, Beschaffung sowie die Verwaltung des Unternehmens (Overhead).
Welche Kunden sind attraktiv und für mich erreichbar? Wie spreche ich sie an? Über welche Kanäle erreiche ich sie am besten, wie erschließe ich diese Kanäle? Welche Vertriebsform wähle ich, brauche ich einen eigenen Außendienst oder Handelsvertreter? Und wie führe und steuere ich meinen Vertrieb? Die Fragen klingen zunächst einfach und sind es teilweise auch. Vertrieb ist die „Professionalisierung des Banalen“, wie es ein langjähriger Würth-Direktor formuliert. Das richtige Konzept zu schmieden, ist aber keineswegs einfach. Dieses Konzept auf täglicher Basis umzusetzen, ist noch schwerer. Und hängt gerade im Vertrieb entscheidend von der Qualität und Motivation der Mitarbeiter ab.
Parallel zum Vertrieb muss das Marketing gestaltet werden. Hier geht es immer um die „4Ps“: Produkt, Place (Kanal), Promotion (Werbung), Preis.
Wir helfen Unternehmen, den Vertrieb zu optimieren und das Marketing zu gestalten, und das machen wir regelmäßig! Wir entwickeln Programme zur Vertriebssteigerung, strukturieren Außen- und Innendienstorganisationen neu, entwickeln alternative Vertriebskanäle, neue Preissysteme und Marketingprogramme. Wir coachen Vertriebsteams zusammen mit erfahrenen Vertriebstrainern. Und wir achten darauf, dass im Marketing die Budgets effizient eingesetzt werden.
Unsere Erfahrung ist, dass Unternehmen gerade in Wachstumsphasen Strukturen aufbauen, die sich später als zu teuer erweisen. Diese müssen von Zeit zu Zeit kritisch überprüft werden.
Wir unterstützen unsere Klienten regelmäßig bei dieser Überprüfung. Dabei sind wir spezialisiert auf Total Operational Performance Programme, bei denen wir umfassende und einfach umsetzbare Maßnahmen zusammen mit den Mitarbeitern unserer Klienten erarbeiten.
Wir setzen dabei IT-gestützte Tools zur Analyse, Entwicklung, Bewertung und Tracking der Maßnahmen ein.
Unser Ansatz ist, dass wir die identifizierten Maßnahmen zusammen mit unseren Klienten auch umsetzen. Das kann konkret bedeuten, dass wir für unsere Auftraggeber Ausschreibungen durchführen und mit Lieferanten verhandeln. Und das bedeutet, dass wir uns bei solchen Projekten an den Erfolgen messen lassen.
Nach vielen Organisationsprojekten, die wir begleitet haben, haben sich folgende Organisationprinzipien für uns bestätigt (wenn wir auch nicht alle selbst erfunden haben):
In diesem Sinne unterstützen wir unsere Klienten bei der Neuausrichtung und Optimierung der Strukturen und Prozesse, Einführung von Systemen zur Transparenz- und Effizienzsteigerung, Betriebsänderung und Sozialplan, Kompetenzverteilung, Kommunikation und Change Management.
Unser Team verfügt über langjährige Erfahrung im Umsetzungsmanagement und im Mittelstand. Wir sind es gewohnt, mit Kliententeams zu arbeiten und verbinden analytische Fähigkeiten mit Projektmanagementkompetenz. Hierzu setzen wir erprobte Planungs- und Reportingtools ein.
